Comparatif honnête
Avizo vs Malou : quelle solution pour votre restaurant ?
On ne va pas vous vendre Avizo à tout prix. Malou et Avizo ne servent pas la même cible — voici la vraie différence, sans jargon marketing, pour que vous choisissiez ce qui correspond à votre cas.
Pour qui c'est fait
Deux outils, deux cibles différentes.
Avant de comparer feature par feature, regardez d'abord à qui chaque outil s'adresse vraiment.
Restaurants indépendants (1-3 établissements)
- Vous tenez 1, 2 ou 3 restaurants en solo ou en couple
- Vous gérez tout vous-même — pas d'équipe marketing dédiée
- Vous voulez un outil simple, prix transparent, sans engagement
Notre différence : Pensé pour 1 patron qui gère son restaurant le matin avant le service. Prix mensuel affiché, annulation 1 clic, IA qui répond pour vous au lieu de templates pré-écrits que vous devez ajuster.
Chaînes et groupes de restaurants (5+ établissements)
- Vous gérez 5 à 100+ restaurants sous une marque ou plusieurs
- Vous avez une équipe marketing/ops qui supervise les fiches
- Vous avez besoin de reporting consolidé multi-marques
Ce que Malou fait bien : Très solide pour les groupes : multi-marques, gestion des équipes terrain, reporting agrégé, account manager dédié. Le bon choix si vous gérez Big Mamma, Sushi Shop, ou n'importe quel groupe avec 5+ adresses.
Feature par feature
Comparatif détaillé.
Tout ce qu'il y a à savoir, classé par catégorie. On reconnaît leurs forces là où ils sont meilleurs.
| Comparaison | Avizo Restaurants indépendants | Malou Chaînes et groupes de restaurants |
|---|---|---|
| Fonctionnalités | ||
| Audit IA initial avec score sur 100 | À vérifier — non documenté publiquement | |
| 5 corrections concrètes au lancement | À vérifier — non documenté publiquement | |
| Référencement IA (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini) | Audit GEO 8 critères + monitoring hebdo position sur 4 LLMs (Plan Pro+) | Aucun concurrent FR ne couvre le GEO en 2026 |
| Mode de publication | Drafts IA + validation 1 clic (assist) Vous gardez le contrôle final ; auto-publish ajouté gratuit dès accès API GBP | Réponses auto via API GBP Auto-publication possible (force des acteurs établis) |
| Réponses aux avis Google | IA contextuelle, illimitées Ton calibré à l'onboarding, variants short/warm/formal | Templates pré-écrits + édition |
| Posts Google Business automatiques | 12/mois (Pro) | Programmation assistée |
| Articles blog SEO local | 2-8/mois selon plan | |
| Multi-établissements | Jusqu'à 3 (Dominant) | Illimité Force de Malou — si vous avez 10+ restaurants, restez chez eux |
| Reporting consolidé multi-marques | ||
| Tarif & engagement | ||
| Prix affiché publiquement | 99€ / 199€ / 499€ HT | Sur devis |
| Engagement | Mensuel, annulation 1 clic | Annuel typique |
| Trial gratuit | 3 jours, sans CB | Démo commerciale |
| Support | ||
| Account manager dédié | ||
| Support email + chat | Heures ouvrées CET | Heures ouvrées CET |
| Intégrations & données | ||
| Google Business Profile | Native OAuth | Native OAuth |
| TripAdvisor / TheFork | Roadmap 2026 | |
| App mobile native | Web responsive | |
| Hébergement données | Europe (Paris) | Europe |
Comparatif construit à partir de leurs sites publics et retours terrain (mai 2026). Si une ligne est inexacte, écrivez-nous à contact@avizo.io — on corrige sous 48 h.
Pricing
Le prix, sans devis.
On affiche tous nos prix publiquement. Malou communique principalement sur devis — voici notre meilleure estimation publique.
Avizo
99€ – 499€ /mois HT
99€/mois Starter · 199€/mois Pro · 499€/mois Dominant (−20% en annuel : à partir de 82€/mois)
- Trial 3 jours gratuit, sans CB
- Annulation 1 clic, mensuel
- Aucun setup fee, aucune surprise
Malou
Sur devis (à partir de ~250€/mois estimé public)
Estimation publique 2026 — Malou n'affiche pas ses tarifs. Réseaux pros + retours clients. À vérifier avant achat.
Vérifier sur leur siteVerdict honnête
Lequel choisir, vraiment ?
Choisissez Malou si :
- Vous gérez 5+ établissements et avez besoin d'un dashboard groupe
- Vous avez une équipe marketing terrain à coordonner
- Vous voulez un account manager qui décroche le téléphone
Choisissez Avizo si :
- Vous tenez 1 à 3 restaurants en solo ou en couple
- Vous voulez un prix affiché, pas un devis avec setup fee
- Vous voulez tester sans CB et annuler en 1 clic si ça ne vous convient pas
Migration
Migrer depuis Malou en 30 minutes.
Si vous décidez de basculer, voici la check-list. On vous accompagne par chat sur les étapes OAuth si besoin.
Demandez l'export de vos données à Malou (avis historiques, posts publiés)
Révoquez l'accès Malou à votre Google Business Profile (Google → Sécurité → Apps connectées)
Connectez votre fiche à Avizo en OAuth (~30 secondes)
Calibrez votre ton (3 phrases, 2 exemples) pendant l'onboarding
Validez les premiers drafts IA — l'historique reste chez Malou, Avizo prend le relais sur les nouveaux avis
FAQ comparative
Les questions qu'on nous pose souvent.
Est-ce que je peux importer mes templates de réponse depuis Malou ?
Pas d'import auto — l'approche est différente. Avizo n'utilise pas de templates pré-écrits : l'IA génère une réponse unique pour chaque avis, calibrée à votre ton. Pendant l'onboarding (3 min), vous décrivez votre ton et donnez 2 exemples — l'IA s'aligne dessus. Si une réponse ne vous va pas, vous l'éditez ou régénérez (variants short / warm / formal).
Avizo gère-t-il les avis TripAdvisor / TheFork comme Malou ?
Pas encore. TripAdvisor + TheFork sont sur la roadmap 2026, inclus dans le plan Dominant à terme. Si TripAdvisor est critique pour vous aujourd'hui, Malou le couvre — c'est un bon argument pour eux.
Combien de temps pour migrer de Malou à Avizo ?
~30 minutes : exporter vos données depuis Malou, révoquer leur accès Google, connecter à Avizo, calibrer votre ton. Nous vous accompagnons par chat sur la phase OAuth si besoin. Vos avis historiques restent chez Malou ; Avizo prend le relais sur les nouveaux avis dès la connexion.
Avizo a-t-il une app mobile comme Malou ?
Pas d'app native pour l'instant. L'interface web est responsive et fonctionne bien sur téléphone (validation d'une réponse en 1 clic depuis votre mobile). App native iOS/Android backloggée — si c'est critique, Malou est mieux équipé.
Ils proposent un account manager. Pourquoi pas vous ?
Volontaire. Notre cible (1-3 restaurants) ne génère pas le revenu pour payer un account manager dédié à 99€/mois. À la place, support email + chat heures ouvrées CET, et un fondateur (Nicolas) qui répond personnellement aux questions techniques difficiles. Quand nous dépasserons 100 clients, nous embaucherons côté support.
Le prochain pas
Pas sûr ? Testez 3 jours, sans CB.
Si Avizo ne vous convient pas, vous repartez. Aucun engagement, annulation 1 clic.
Ou comparez avec un autre concurrent : Avizo vs Partoo · Avizo vs Localo