Pour les restaurants indépendants
Logiciel de gestion des avis Google
pour restaurants.
Vos avis Google répondus automatiquement, dans votre ton. Vous validez en 1 clic, Avizo publie. Sans agence, sans carte bancaire pour démarrer.
3 jours gratuits · Annulation 1 clic · 5 minutes pour démarrer
Exemple concret
Un avis arrive, Avizo prépare la réponse.
Thomas R.
Google · il y a 4 jours
Cuisine très correcte, le confit de canard était bon. Par contre 45 minutes d'attente entre l'entrée et le plat un vendredi soir. Service débordé.
Votre réponse
via AvizoMerci Thomas pour ce retour. Ravi que le confit vous ait plu, et désolé pour l'attente du vendredi soir. Vous avez raison, nous avons sous-estimé le service ce soir-là. L'équipe a été renforcée depuis. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions.
Vous validez la réponse en 30 secondes. Avizo la copie dans votre presse-papier et ouvre votre fiche Google. Vous collez et vous cliquez Publier côté Google.
Pourquoi automatiser
Trois raisons concrètes.
Vos avis Google ne sont pas un canal marketing parmi d'autres, ce sont le premier critère de choix de vos futurs clients.
Réponse en moins de 24h
Chaque nouvel avis est détecté par la synchronisation automatique. Vous recevez un email récapitulatif quand les drafts sont prêts à valider.
Ton calibré sur votre restaurant
Pendant l'onboarding (3 minutes), vous décrivez votre voix et donnez deux exemples. L'IA s'aligne dessus. Vous gardez le dernier mot sur chaque réponse.
Meilleure visibilité locale
Google et les LLMs (ChatGPT, Claude) favorisent les fiches qui répondent à leurs avis. À taux de réponse équivalent, votre restaurant remonte sur les requêtes locales du quartier.
Tarifs
À partir de 82€ par mois.
Trois plans, tout inclus selon votre périmètre. Comparez avec une agence SEO locale (600 à 1 200€ par mois en moyenne) et vous voyez l'écart.
Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir.
Comment Avizo répond-il aux avis Google automatiquement ?
Avizo lit chaque nouvel avis sur votre fiche Google Business Profile, génère un draft de réponse calibré sur le ton que vous avez décrit pendant l'onboarding (3 minutes), puis vous le présente dans votre tableau de bord. Vous validez en 30 secondes ou vous le régénérez en variante courte, chaleureuse ou formelle. Au clic « Publier maintenant », Avizo copie la réponse dans votre presse-papier et ouvre votre fiche Google. Vous collez (Cmd+V) et vous validez côté Google. Aucune publication automatique sans votre déclenchement.
Puis-je modifier la réponse générée par l'IA avant publication ?
Oui, vous gardez la main sur chaque mot. Le draft Avizo apparaît dans une zone de texte éditable. Vous corrigez, vous adaptez, vous reformulez. L'IA apprend de vos corrections au fil du temps pour s'aligner sur votre ton réel.
Avizo répond-il aussi aux avis négatifs ?
Oui, et c'est même là que la valeur est la plus visible. Les avis négatifs demandent un ton précis, factuel et apaisant, sans céder à la victimisation ni au déni. Avizo prépare une réponse structurée en quatre temps qui désamorce sans donner raison à la fois (notre guide sur les avis négatifs détaille la méthode). Vous restez maître du dernier mot.
Combien d'avis Google par mois sont inclus ?
Le plan Starter inclut 10 drafts IA par mois (suffisant pour la grande majorité des restaurants indépendants). Les plans Pro et Dominant offrent des drafts illimités. Le compteur est remis à zéro chaque 1er du mois.
Faut-il connecter mon compte Google Business Profile ?
Non, pas obligatoirement. Avizo lit vos avis publics via l'API Google Places sans OAuth, donc sans accès en écriture à votre compte. Vous collez juste l'URL Maps de votre restaurant pendant l'onboarding. Une intégration OAuth complète sera proposée dès que Google accordera l'accès production à l'API Business Profile.
Avizo fonctionne-t-il aussi avec TheFork et TripAdvisor ?
Oui. Google Business Profile est inclus dès le plan Starter, TheFork à partir du plan Pro, et TripAdvisor sur le plan Dominant. Pour TheFork et TripAdvisor, la synchronisation se fait via l'extension Chrome Avizo (les API publiques de ces plateformes ne donnent pas accès aux avis côté admin).
Combien coûte la gestion automatique des avis Google ?
À partir de 82€ par mois en annuel (99€ en mensuel) sur le plan Starter, qui couvre la gestion des avis Google + audit IA + reporting. Pour comparer avec une agence locale, comptez 600 à 1 200€ par mois avec un délai de réponse de 3 à 7 jours. Vous pouvez tester Avizo 3 jours sans carte bancaire et annuler en 1 clic depuis vos réglages.
Quel est le délai pour démarrer ?
Cinq minutes pour l'onboarding (nom du restaurant, ton, lien Google Maps), puis 6 heures maximum pour que vos derniers avis soient importés et que les premiers drafts soient prêts. Vous recevez un email dès que les 5 premières réponses sont en attente de validation.
Une autre question ? Écrivez-nous à contact@avizo.io, nous répondons sous 24h ouvrées.
Vos avis Google méritent une réponse. Sans y passer vos soirées.
3 jours sans CBAnnulation 1 clic5 minutes pour démarrer
Comment ça marche
Trois étapes, vous gardez le contrôle.
Vous liez votre fiche Google
Collez l'URL Google Maps de votre restaurant ou cherchez par nom. Cinq minutes, pas besoin d'OAuth ni de mot de passe.
Avizo prépare vos réponses
À chaque nouvel avis, l'IA génère un draft dans votre ton. Variantes courte, chaleureuse ou formelle disponibles d'un clic.
Vous validez en 30 secondes
Vous lisez, vous ajustez si besoin, vous cliquez Publier maintenant. Avizo copie la réponse et ouvre votre fiche Google. Vous collez et vous validez côté Google.
Sans carte bancaire · Annulation en 1 clic